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Schulung
In-House Schulungen
In-house Schulungen zum Thema 'Psychische Störungen' helfen Case Managern, allfällige psychische Beschwerden ihrer Klienten zu erkennen, einzuordnen und frühzeitig mit den richtigen Schritten zu reagieren. Nicht oder zu spät erkannte psychische Störungen können zu Komplikationen führen: Prozesse laufen plötzlich oder allmählich 'aus dem Ruder', die Beziehungen zwischen CM und Klient verschlechtern sich, die Compliance nimmt ab, ohne dass die tatsächlichen Gründe dafür erkennbar werden.
Psychische Störungen haben immer einen direkten Einfluss auf die körperlichen Symptome und damit auch auf die Genesung. Daher ist es von grosser Wichtigkeit bei jedem Case Management auch über die psychische Befindlichkeit des Klienten informiert zu sein, damit sich dieser in allen Bereichen seines Wesens wertgeschätzt fühlen kann.
Schulungsangebote
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Thema |
Psychische Störungen und ihre Relevanz im Case Management |
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Inhalt |
Das Seminar vermittelt einen Überblick über psychische Störungen, die im Case Management häufig vorkommen und damit besondere Relevanz haben, z.B. 'Posttraumatische Belastungsstörung', 'Depressionen', 'Anpassungsstörungen', 'Somatoforme Störungen oder 'Schmerzstörungen'. Ein Hauptgewicht liegt auf dem Erkennen der zugehörigen Symptome und wie sich diese in der Kommunikation mit dem Klienten manifestieren können. |
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Ziel |
Case Manager gewinnen vertiefte Kenntnis in für sie relevante psychische Störungen. Sie sollen befähigt werden, solche verlässlich zu erkennen, richtig einzuordnen und den Klienten mit Wertschätzung und Empathie ins professionelle System weiterzuleiten. |
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Dauer |
1 oder 2 Tage |
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Thema |
Beziehungsgestaltung im Case Management |
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Inhalt |
Breit angelegte Forschungsstudien haben ergeben, dass - wie in der Psychotherapie - auch im Case Management die Variable 'Beziehung zum Klienten' ausschlaggebend für die Zielerreichung ist. Im Seminar wird aufgezeigt, wie eine Arbeits-Beziehung überhaupt funktioniert und was dabei alles 'schief' gehen kann. Schwergewicht liegt auf dem Erkennen eventuell vorhandener Beziehungs-Störungen und wie diese das Case Management beeinflussen können. |
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Ziel |
Case Manger entwickeln bzw. verbessern aufgrund des vermittelten Wissens ihren persönlichen Umgang in Beziehungen im Arbeitsleben. Das Schwergewicht liegt auf dem Thema Selbstschutz, d.h. der Fähigkeit, sich in der Arbeitsrolle als CM auf verschiedenen Ebenen effizient abgrenzen zu können. |
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Dauer |
1 Tag |
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